Termini e condizioni del servizio
I presenti termini e condizioni (le "Condizioni del Sito") individuano le regole sulla base delle quali la società ART MEETS DESIGN S.r.l. (di seguito "noi" o "la società" o “venditore”) fornisce l’accesso alla sua Piattaforma che consenta agli utenti/Consumatori di ordinare prodotti e/o acquistare servizi offerti. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni del Servizio prima di ordinare eventuali prodotti/servizi dalla Piattaforma. L'inoltro di ordini tramite la Piattaforma (ora o in futuro) comporta l'accettazione da parte degli utenti dei presenti Termini e Condizioni della Piattaforma che ne disciplinano l'utilizzo.
La società si riserva il diritto di modificare nel tempo le presenti Condizioni del Sito mediante modifica delle previsioni riportate su questa pagina. Nel caso in cui l'utente non accetti le nuove Condizioni della Piattaforma, è tenuto a non utilizzare i servizi offerti dalla stessa ed a non ordinare prodotti tramite la Piattaforma. Si raccomanda di stampare una copia delle presenti Condizioni del Sito per futura consultazione.
L'uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa della società in materia di Privacy.
Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento alla Piattaforma contenuto nelle presenti Condizioni della Piattaforma comprende tutte le versioni attuali o future del sito web https://www.thygallerystudios.com nonché qualsiasi applicazione mobile ART MEETS DESIGN S.r.l. tramite la quale si abbia accesso al, e si utilizzi il, Sito della società e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell'uno che nell'altro caso, l'accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato per l'accesso al, e l'utilizzo del, Sito ART MEETS DESIGN S.r.l. eventualmente sviluppato nel corso del tempo).
La visita della Piattaforma, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte degli utenti delle presenti Termini e Condizioni. Gli utenti della Piattaforma che non accettano le presenti Condizioni sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti dalla stessa Piattaforma e a non ordinare prodotti tramite la Piattaforma stessa.
Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:
Piattaforma/Applicazione: con tale espressione si intende sia la web application www.thygallerystudios.com (sito web) sia eventuali applicazioni che saranno sviluppate sugli store iOS e Android;
Consumatore/Utente: ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, consumatore o utente “la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che intende usufruire dei servizi offerti tramite la Piattaforma/Applicazione;
Professionista e/o società: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria
attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (con riferimento alla Piattaforma/Applicazione il professionista è Art Meets Design S.r.l.);
Prodotto/i: bene o servizio in vendita presso la Piattaforma che può essere acquistato dal Consumatore/utente;
Visitatore: la persona fisica che si registra, accede ed utilizza alla Piattaforma/Applicazione anche senza richiedere i servizi offerti dalla stessa.
I. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA
1. NORME INTRODUTTIVE E RUOLO DI ART MEETS DESIGN
1.1. ART MEETS DESIGN s.r.l. è una società di diritto italiano, con sede a Pozzuoli (NA), in Via Solfatara n. 157 (cap 80078) cf. 07981131217 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Napoli n. NA - 923432
1.2. Il numero di partita IVA è il seguente: 07981131217.
1.3. Ordini dei Prodotti: La società fornisce agli utenti un sistema per l’acquisto dei propri prodotti che compaiono sul Sito. Il contratto per la fornitura e l'acquisto di Prodotti è concluso tra l'utente e la società alla quale l'utente, per il tramite della Piattaforma, inoltra l'Ordine.
Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali del servizio prestato, Art Meets Design s.r.l., tramite la Piattaforma di cui e titolare (sito web www.thygallerystudios.com e qualsiasi applicazione mobile sugli store iOS e Android) fornisce ai Consumatori/utenti un sistema che permette agli stessi di usufruire dell’acquisto di beni (a titolo esemplificati ma non esaustivo t shirt, cappelli, disegni etc etc) e servizi (sempre a titolo esemplificativo ma non esaustivo corsi che verranno svolti fisicamente presso la sede della società, corsi on line da scaricare a seguito del corretto pagamento da parte del consumatore alla società) dalla stessa società offerti.
Art Meets Design s.r.l., mediante la Piattaforma di cui e titolare, fornisce pertanto esclusivamente la prestazione di un servizio e/o l’acquisto di un bene, che può essere richiesto dal consumatore mediante l’accesso alla Piattaforma (sito web www.thygallerystudios.com e qualsiasi applicazione mobile sugli store iOS e Android), previa accettazione dei presenti Termini e Condizioni d’uso.
2. ACCESSO AL SITO E CONDIZIONI DEL SITO
2.1. Accesso alla Piattaforma: È possibile avere accesso ad alcune aree della Piattaforma anche senza effettuare un Ordine o senza procedere alla registrazione dei propri dati. La maggior parte delle aree è accessibile a chiunque.
2.2. Accettazione delle Condizioni della Piattaforma: La navigazione in qualunque area della Piattaforma comporta l'accettazione delle Condizioni della Piattaforma. Gli utenti che non accettano tali Condizioni sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti ed a non ordinare prodotti tramite la Piattaforma stessa.
2.3. Modifiche alle Condizioni della Piattaforma: La Società ha facoltà di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L'utente è pertanto tenuto a controllare periodicamente tali Termini e Condizioni in vigore al momento dell'effettuazione dell'Ordine dei prodotti poiché la versione pubblicata sulla Piattaforma a tale data troverà applicazione per gli utenti. Gli utenti sono tenuti al rispetto delle regole in vigore al momento in cui effettuano un Ordine tramite Art Meets Design srl.
2.4. Responsabilità: Spetta ai visitatori e utenti della Piattaforma predisporre quanto necessario per avere accesso al Sito stesso. Inoltre, i visitatori e utenti sono tenuti a garantire che tutti coloro che hanno accesso alla Piattaforma tramite il loro account e la loro connessione ad Internet siano a conoscenza delle presenti Condizioni del Sito e le rispettino.
3. STATUS DELL'UTENTE DELLA PIATTAFORMA
3.1. Capacità giuridica ed età: Effettuando un Ordine tramite la Piattaforma, l'utente garantisce:
3.1.1. di aver la capacità di agire e concludere contratti giuridicamente vincolanti con il venditore; e
3.1.2. di avere compiuto 18 anni.
4. COMPILAZIONE ED INOLTRO DELL'ORDINE.
4.1. Compilazione dell'Ordine: il Consumatore/utente che intende effettuare un ordine di acquisto di uno o più prodotti/servizi, previa consultazione sulla Piattaforma, al fine di concludere il contratto di acquisto deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore/Società, in modalità telematica, seguendo le relative istruzioni;
4.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati che saranno anche di seguito riportati in dettaglio;
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, il consumatore è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso, potrà altresì stampare, memorizzare o riprodurre una copia per uso personale. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, il consumatore potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Il consumatore, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e accettato il contenuto dello stesso, nonché le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso, la Privacy Policy, la normativa sul Diritto di Recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l’improcedibilità dell’ordine;
I prezzi dei prodotti/servizi potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti anche in fase di acquisto, pertanto il consumatore è responsabile di verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il modulo d’ordine;
Con l’invio del modulo d’ordine da parte del Consumatore si perfeziona, ai sensi della normativa vigente in materia, il contratto di vendita di beni e servizi tra il consumatore ed il venditore;
Il venditore una volta ricevuto l’ordine dal consumatore prenderà in carico l’ordine per evaderlo nei tempi e con le modalità ivi indicate e comunque entro i termini di legge;
Il consumatore potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione;
Il Venditore si riserva di non dare corso agli ordini d'acquisto che risultino incompleti e/o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà ad informare tempestivamente a mezzo e-mail il consumatore, specificandone i motivi. Qualora i prodotti presentati su “www.thygallerystudios.com” non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicare al consumatore, tempestivamente ed in ogni caso entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare la somma relativa, senza essere tenuto ad alcun tipo di ulteriore risarcimento a qualsiasi tipo e/o qualsiasi ragione;
Con la conclusione del contratto, il Venditore trasmetterà al consumatore, tramite posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, che riporterà le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e Informativa sul diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).
Diritto di recesso: il contratto concluso tra il Consumatore/utente e Art Meets Design s.r.l. ha esecuzione immediata. Il Consumatore/utente, ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Il consumatore potrà esercitare tale diritto con le modalità di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.
Le modalità per esercitare il diritto di recesso sono le seguenti: invio raccomandata a.r. c/o la sede legale della società (fa fede il timbro postale di invio ai fini del calcolo del termine di legge); comunicazione a mezzo p.e.c./mail, indicando sempre nel corpo della richiesta il proprio indirizzo mail, numero di ordine, le proprie generalità, includendo copia della ricevuta di pagamento e/o fattura di acquisto;
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal consumatore, benché richiesto nei termini di legge, nei seguenti casi: - prodotti utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale; i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere e/o consegnato presso la sede legale della società e solo all’esito della corretta restituzione al consumatore saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati in favore della società entro 14 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. I costi della restituzione dei beni saranno ad esclusivo carico del consumatore.
Autorizzazione al pagamento: In caso di mancata autorizzazione relativa ad un qualsiasi pagamento, l'Ordine non viene elaborato e sarà automaticamente cancellato;
Consegna dell'Ordine: I tempi stimati per le consegne sono solo indicativi. La società non garantisce che gli Ordini verranno consegnati o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati per cause non imputabili al suo operato;
Mancata consegna e mancato ritiro dell’Ordine: in caso di mancata consegna per assenza del Consumatore/utente all’indirizzo specificato, il Prodotto andrà prima in giacenza presso la sede competente dell’addetto alla consegna, e, ove non ritirato nei tempi da esso indicati, sarà riconsegnato al Venditore. Resta inteso che nel caso di mancata consegna/ritiro l’ordine si intenderà per rifiutato con addebito a carico del Consumatore delle sole spese di consegna e servizio e riaccredito degli importi relativi ai prodotti non consegnati.
5. PREZZO E PAGAMENTO
5.1. IVA e costi di consegna: I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul Sito. I prezzi sono comprensivi di IVA e non comprendono i costi di servizi e consegna forniti della società per il tramite di corrieri selezionati. Tali costi vengono aggiunti all'importo totale dovuto, se applicabili.
5.1.1 Costi dei servizi di ritiro e consegna: I prezzi dei Prodotti non comprendono i costi dei servizi di ritiro e consegna forniti dalla società.
5.2. Modalità di pagamento: Il pagamento degli Ordini può essere effettuato mediante una carta di credito/debito o altro strumento di pagamento elettronico tramite la Piattaforma garantito tramite i servizi PayPal, bonifico bancario, Klarna.
5.3. Il Consumatore può liberamente scegliere il metodo di pagamento tra quelli indicati, sopportandone gli eventuali, sopportandone gli eventuali costi aggiuntivi. In caso di pagamento mediante PayPal, si precisa che la Art Meet Design srl non conserva o memorizza in alcun modo i dati delle carte di credito, che saranno quindi esclusivamente richiesti dal portale PayPal. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto per cui sono conferite e per emettere eventualmente i relativi rimborsi ove necessari nei casi previsti dalla legge come in caso di restituzione, esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forse dell’ordine la commissione di frodi sulla Piattaforma.
5.4 Nel caso di pagamento tramite carta di credito o debito o altro strumento di pagamento elettronico il pagamento in favore della società ha effetto liberatorio per l'utente. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario il pagamento si intenderà completato nel momento in cui le somme verranno accreditate sul c/c bancario indicato dalla società in fase di conferma ordine.
5.5. Mancata esecuzione o annullamento degli Ordini: In base alle procedure bancarie ordinarie, una volta presentato un Ordine per cui l'utente paga mediante carta di credito e/o altri servizi di pagamento certificati offerti sulla Piattaforma e che il pagamento è stato autorizzato, la banca o la società che ha emesso la carta riservano (cd. "ring fence") l'intero importo relativo all'Ordine. Se l'esecuzione dell'Ordine viene successivamente rifiutata dalla società o se l'Ordine viene annullato per qualsiasi altra ragione, la banca o la società che ha emesso la carta non effettua il trasferimento a Art Meets Design srl dei fondi relativi all'Ordine e procede invece a rendere nuovamente disponibile il relativo importo nel conto dell'utente. Tuttavia, tale processo potrebbe richiedere 10 giorni lavorativi (o più, a seconda della banca o della società che ha emesso la carta). L'utente prende atto del fatto, e lo accetta, che Art Meets Design srl non sono responsabili nei confronti dell'utente del ritardo dovuto al periodo sopra indicato con cui la banca o la società che ha emesso la carta e/o offerto il servizio di pagamento provvede al rilascio dei fondi nel conto corrente dell'utente.
6. SERVIZIO CLIENTI
6.1. Disposizioni Generali: Art Meets Design srl considera il Servizio Clienti estremamente importante. il Servizio Clienti cerca dunque di prestare assistenza all'utente, quando possibile, in caso di problemi con l'Ordine. L'utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti cliccando su, o selezionando il, pulsante "Serve aiuto?", "Aiuto" o altro pulsante simile ovvero telefonando al numero indicato nel Sito ovvero inviando una mail al seguente indirizzo peo info@thygallerystudios.com .
6.2. Domande relative all'Ordine: Se l'Ordine richiede più tempo del previsto o in caso di qualsiasi altro problema con l'Ordine, l'utente può rivolgersi al Servizio Clienti con le modalità sopra descritte e uno dei Consulenti del Servizio Clienti tenterà di risolvere la problematica rappresentata dall’utente.
6.3. Modifica o recesso dall'Ordine: ove l'utente desideri modificare o recedere dal proprio Ordine dopo l'invio, l'utente ha facoltà di rivolgersi al Servizio Clienti.
7. LICENZA D'USO
7.1. Uso consentito: E' consentito all'utente utilizzare il Sito nonché stampare e scaricare dal Sito estratti del Sito stesso per uso personale non avente finalità commerciali alle seguenti condizioni:
7.1.1. L’utente non deve utilizzare il Sito in modo improprio, ivi incluso mediante tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati.
7.1.2. Salvo che sia diversamente previsto, il diritto d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito ed al materiale in esso pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà di Art Meets Design srl o dei soggetti da cui Art Meets Design srl ha ottenuto la relativa licenza. Le opere suddette sono protette a livello mondiale in base alle leggi ed ai trattati in materia di diritto d'autore e tutti i diritti sono riservati. Ai fini del presente Sito, è vietato qualsiasi eventuale uso di estratti del presente Sito con modalità diverse da quanto previsto dal presente articolo.
7.1.3. Non è consentito modificare le copie digitali o cartacee di eventuale materiale stampato in conformità a quanto previsto nell'articolo 7.1 né utilizzare alcun disegno, fotografia o altra immagine grafica, sequenza video o audio separatamente dal testo che l'accompagna.
7.1.4. E' necessario accertarsi che a Art Meets Design srl venga sempre riconosciuto la qualità di autore del materiale presente sul Sito.
7.1.5. Non è consentito l'utilizzo di materiale presente sul Sito o del Sito stesso per finalità commerciali senza aver ottenuto da Art Meets Design srl una licenza in tal senso.
7.1.6. Restrizioni d'uso: Salvo per quanto previsto all'articolo 7.1, il presente Sito non può essere utilizzato e nessuna sua parte può essere riprodotta o archiviata in alcun altro sito web né può essere inserito in alcun sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di Art Meets Design srl.
7.1.7. Riserva di Diritti: I diritti non esplicitamente concessi nel presente Sito sono riservati.
8. ACCESSO ALLA PIATTAFORMA E REGISTRAZIONE.
8.1 Accesso e registrazione alla Piattaforma: in conformità a quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dall’art. 12, comma 1, del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, si precisa che il Consumatore/utente per poter usufruire correttamente dei servizi offerti da Art Meets Design srl deve, previa accettazione dei presenti Termini e condizioni di utilizzo, procedere alla registrazione della sua utenza sulla Piattaforma, cliccando sul relativo pulsante seguendo le istruzioni che compariranno nelle diverse fasi, impegnandosi a fornire le informazioni richieste e corrette. Prima di procedere alla trasmissione del modulo, si ricorda che è importante rileggere e verificare l’esattezza di tutte le informazioni immesse, correggendo eventuali errori prima di cliccare sul pulsante “Conferma Registrazione”. Una volta terminata tale processo di registrazione sulla Piattaforma il Consumatore/utente riceverà, all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, una comunicazione di “conferma Registrazione” contenente il riepilogo dei dati forniti a Art Meets Design srl oltre che le Sue credenziali per accedere ed utilizzare la Piattaforma.
8.2. Disponibilità del Sito: Sebbene Art Meets Design srl si adoperi per far sì che l'accesso al Sito possa di norma avvenire ventiquattro ore su ventiquattro, Art Meets Design srl non assume alcun obbligo a riguardo e non è responsabile nei confronti dell'utente nel caso in cui il Sito, in qualsiasi momento o per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.
8.3. Sospensione dell'accesso e recesso: L'accesso al presente Sito può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso, in caso di manutenzione del Sito e/o per motivi che sono fuori dal controllo di Art Meets Design srl. Art Meets Design srl e l'utente possono recedere dalle presenti Condizioni del Sito con un preavviso di due settimane (da comunicarsi via email). In caso di recesso, Art Meets Design provvederà a cancellare l'account dell'utente, fatti salvi gli obblighi di legge.
9. LINK VERSO E DA ALTRI SITI
Siti di terzi: Eventuali link verso siti di soggetti terzi presenti sul Sito vengono forniti esclusivamente per comodità dei visitatori e degli utenti. L'utilizzo di tali link comporta l'abbandono del Sito. Art Meets Design srl non ha esaminato i suddetti siti di soggetti terzi e non ha alcun controllo su di essi o sul relativo contenuto o accessibilità (e non è responsabile degli stessi). Art Meets Design srl non approva né rilascia garanzia alcuna in relazione ai suddetti siti, al materiale in essi presente o ai risultati derivanti dall'utilizzo dei medesimi. Chiunque decida di accedere ad un sito di soggetti terzi di cui sia presente il link sul Sito lo fa esclusivamente a proprio rischio.
10. ESONERO DA RESPONSABILITÀ
Art Meets Design srl non ha alcun controllo sulle caratteristiche e sulla qualità dei Prodotti scelti dal Consumatore/utente tramite la Piattaforma e, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità. in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Consumatore/utente per fatto e colpa dei Prodotti o per l’uso improprio che il Consumatore/Utente faccia dei prodotti stessi.
Con l’utilizzo della Piattaforma, il Consumatore/utente accetta espressamente che Art Meets Design srl non assume alcun obbligo di garantire che:
la qualità dei Prodotti ordinati risulti soddisfacente;
i Prodotti ordinati siano idonei per i fini del Consumatore/utente ed
esonera espressamente la società da ogni garanzia di questo tipo;
La Art Meets Design srl non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle proprie obbligazioni contrattuali assunti nei confronti del Consumatore/utente che siano causati da eventi di forza maggiore.
11. RESPONSABILITÀ
11.1. Disposizioni generali: Nulla nelle presenti Condizioni del Sito influisce sui diritti inderogabili che la legge concede agli utenti del Sito quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti garantiti ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo.
11.2. Esclusione di responsabilità: Fatto salvo quanto previsto al precedente articolo, Art Meets Design non risponde nei confronti degli utenti in nessun caso, né a titolo contrattuale né extracontrattuale (ivi incluso per negligenza), né per violazione di obblighi imposti dalla legge né ad alcun altro titolo, anche se si tratti di circostanza prevedibile, derivante da, o in connessione con il Sito (ivi incluso l'uso, l'impossibilità di utilizzare o gli effetti dell'uso del Sito) in relazione
a:
11.2.1. eventuale perdita di profitti, vendite, affari o reddito;
11.2.2. perdita o distruzione di dati, informazioni o software;
11.2.3. perdita di opportunità commerciali;
11.2.3. perdita di risparmi previsti;
11.2.4. perdita di avviamento; o
11.2.2. qualsiasi perdita indiretta o conseguente.
11.3. Limitazione di responsabilità: Ferme restando le previsioni di cui all'articolo 10, all'articolo 11.1 e all'articolo 11.2 e fatta sempre salva la normativa applicabile a tutela dei consumatori, la responsabilità totale di Art Meets Design srl nei confronti degli utenti in relazione a qualsiasi altra perdita derivante da, o in connessione con il Sito o l'utilizzo dello stesso da parte dell'utente, sia essa a titolo contrattuale, extracontrattuale, per violazione di obblighi previsti dalla legge o a qualsiasi altro titolo, non può superare la somma inferiore tra il doppio del valore dell'Ordine e un importo pari a Euro 100.
11.4. Costi supplementari: L'utente risponde integralmente e in via esclusiva per qualsiasi costo supplementare o correlato in cui possa incorrere durante l'uso del Sito o in conseguenza di esso, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i costi relativi all'assistenza, riparazione o adattamento di eventuali dispositivi, software o dati di proprietà dell'utente o di cui l'utente abbia la proprietà o il possesso per leasing o licenza o che siano ad altro titolo utilizzati dall'utente.
12. RISOLUZIONE
12.1. Cause di risoluzione: ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile, Art Meets Design srl ha facoltà di risolvere il rapporto contrattuale con l'utente e sospendere il diritto dell'utente di avvalersi dellla Piattaforma, immediatamente, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via e-mail), nel caso in cui Art Meets Design srl ritenga, a suo esclusivo giudizio:
12.1.1. che l'utente abbia utilizzato la Piattaforma in violazione dell'articolo 7.1 (Licenza d'uso);
12.1.2. che l'utente abbia pubblicato sulla Piattaforma Recensioni o altro Materiale degli Utenti che viola le previsioni di cui agli articoli 9.2 o 9.3 (Materiale dei Visitatori e Recensioni);
12.1.3. che l'utente abbia violato l'articolo 10 (Link Verso e da Altri Siti); o
12.1.4. che l'utente abbia violato qualsiasi altra previsione essenziale delle presenti Termini e Condizioni.
12.2 Obblighi dell'utente in caso di risoluzione: All'atto della risoluzione o sospensione l'utente è tenuto a distruggere immediatamente qualsiasi estratto del Sito che sia stato eventualmente scaricato o stampato.
13. COMUNICAZIONI SCRITTE
13.1. La normativa vigente può richiedere che alcune informazioni ed avvisi, tra quelli che Art Meets Design fornisce all'utente, debbano essere comunicati per iscritto. Con l'utilizzo della Piattaforma o l'effettuazione di Ordine di Prodotti tramite la stessa, l'utente accetta che la comunicazione con Art Meets Design srl avvenga principalmente per via elettronica. In particolare, l'utente accetta di poter essere contattato tramite e-mail o che gli vengono fornite informazioni tramite pubblicazione di post di avviso sulla Piattaforma. Per le finalità contrattuali, l'utente accetta tali modalità elettroniche di comunicazione. La presente clausola non inficia i diritti che la legge prevede in favore degli utenti della Piattaforma.
14. EVENTI NON CONTROLLABILI DA ART MEETS DESIGN SRL
14.1. La società non risponde di, e non è tenuta a risarcire, alcun eventuale inadempimento o adempimento tardivo di proprie obbligazioni contrattuali previste dalle presenti Condizioni del Sito che sia provocato da eventi al di fuori della ragionevole possibilità di controllo da parte di Art Meets Design srl ("Eventi di Forza Maggiore").
14.2. Un Evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato avveramento, omissione o incidente che vada oltre le ragionevoli possibilità di controllo da parte di Art Meets Design srl ed include in particolare (a titolo esemplificativo e non esaustivo) quanto segue:
14.2.1. scioperi, serrate o altre azioni nell'ambito di rapporti tra dipendenti e aziende;
14.2.2. tumulti civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacco terroristico, guerre (anche in assenza di apposita dichiarazione) o minacce di guerra nonché preparativi per la guerra;
14.2.3. incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti del terreno (inclusa la subsidenza), epidemie o altri disastri naturali;
14.2.4. impossibilità di servirsi della rete ferroviaria, navale, aerea, del trasporto su gomma o di altri mezzi di trasporto pubblico o privato;
14.2.5. impossibilità di servirsi delle reti di comunicazione pubblica o privata; e
14.2.5. leggi, decreti, normativa, regolamentazione o disciplina restrittiva di un qualsiasi governo.
14.3 L'esecuzione da parte di Art Meets Design srl delle proprie obbligazioni contrattuali previste dalle presenti Condizioni del Sito si considera sospesa per tutta la durata dell'Evento di Forza Maggiore e Art Meets Design srl usufruisce di una proroga della durata prevista per l'adempimento pari alla durata del suddetto periodo.
Art Meets Design srl si adopera con ogni sforzo ragionevole per giungere al termine dell'Evento di Forza Maggiore o trovare una soluzione per cui le obbligazioni contrattuali di FW possano essere adempiute nonostante l'Evento di Forza Maggiore.
15. CLAUSOLE VARIE ED ULTERIORI
15.1. Informativa in materia di Privacy: La società si obbliga a proteggere la riservatezza e sicurezza degli utenti. Tutti i dati personali degli utenti raccolti da Art Meets Design srl vengono elaborati in conformità alla Informativa di Art Meets Design srl in materia di Privacy. L'utente della Piattaforma è tenuto ad esaminare la Informativa in materia di Privacy, la quale costituisce, in forza del presente richiamo, parte integrante delle Condizioni della Piattaforma ed è disponibile al seguente link.
15.2. Rinunce: L'eventuale mancata o tardiva attuazione (in tutto o in parte) di una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni della Piattaforma non può essere interpretata come rinuncia dell'una o dell'altra parte a far valere i propri diritti o rimedi.
15.3. Cessione: L'utente della Piattaforma non può cedere alcun diritto o obbligo previsto dalle presenti Condizioni della Piattaforma senza il preventivo consenso scritto di Art Meets Design srl, neanche in caso di cessione di azienda o di ramo d'azienda. Art Meets Design srl può cedere qualsiasi diritto o obbligo previsto dalle presenti Condizioni della Piattaforma ad una società sua affiliata o ad una qualsiasi impresa con cui essa si associ per svolgere l'attività imprenditoriale, che essa acquisisca o cui essa sia venduta, anche in caso di cessione di azienda o di ramo d'azienda e purché a seguito della cessione non risulti diminuita la tutela dei diritti dei consumatori.
15.4. Rubriche: Le rubriche degli articoli del presente Regolamento della Piattaforma sono previste esclusivamente per comodità e non influiscono in alcun modo sulla loro interpretazione.
16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
16.1 Legge Applicabile: tutti i reclami e le controversie che dovessero sorgere in relazione a o ai sensi delle presenti Condizioni del Sito saranno regolati e interpretate ai sensi della legge italiana. Per i consumatori residenti in Italia, troverà applicazione la normativa inderogabile a tutela del consumatore prevista dalla legge italiana (Codice del Consumo).
16.2 Foro competente: qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni del Sito riguardante utenti non consumatori, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Napoli. In caso di controversia derivante dalle presenti Condizioni del Sito riguardante utenti consumatori, i consumatori potranno adire i tribunali (i) del foro di Napoli o (ii) del luogo dove hanno la loro residenza o domicilio in Italia. Art Meets Design srl potranno instaurare una causa nei confronti di un consumatore residente in Italia solamente presso il foro di residenza o domicilio del consumatore. In caso di controversia, l'utente è incoraggiato a contattare in primo luogo il Servizio Clienti per trovare una soluzione bonaria.
La società si riserva il diritto di modificare nel tempo le presenti Condizioni del Sito mediante modifica delle previsioni riportate su questa pagina. Nel caso in cui l'utente non accetti le nuove Condizioni della Piattaforma, è tenuto a non utilizzare i servizi offerti dalla stessa ed a non ordinare prodotti tramite la Piattaforma. Si raccomanda di stampare una copia delle presenti Condizioni del Sito per futura consultazione.
L'uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa della società in materia di Privacy.
Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento alla Piattaforma contenuto nelle presenti Condizioni della Piattaforma comprende tutte le versioni attuali o future del sito web https://www.thygallerystudios.com nonché qualsiasi applicazione mobile ART MEETS DESIGN S.r.l. tramite la quale si abbia accesso al, e si utilizzi il, Sito della società e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell'uno che nell'altro caso, l'accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato per l'accesso al, e l'utilizzo del, Sito ART MEETS DESIGN S.r.l. eventualmente sviluppato nel corso del tempo).
La visita della Piattaforma, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte degli utenti delle presenti Termini e Condizioni. Gli utenti della Piattaforma che non accettano le presenti Condizioni sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti dalla stessa Piattaforma e a non ordinare prodotti tramite la Piattaforma stessa.
Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:
Piattaforma/Applicazione: con tale espressione si intende sia la web application www.thygallerystudios.com (sito web) sia eventuali applicazioni che saranno sviluppate sugli store iOS e Android;
Consumatore/Utente: ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, consumatore o utente “la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che intende usufruire dei servizi offerti tramite la Piattaforma/Applicazione;
Professionista e/o società: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria
attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (con riferimento alla Piattaforma/Applicazione il professionista è Art Meets Design S.r.l.);
Prodotto/i: bene o servizio in vendita presso la Piattaforma che può essere acquistato dal Consumatore/utente;
Visitatore: la persona fisica che si registra, accede ed utilizza alla Piattaforma/Applicazione anche senza richiedere i servizi offerti dalla stessa.
I. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA
1. NORME INTRODUTTIVE E RUOLO DI ART MEETS DESIGN
1.1. ART MEETS DESIGN s.r.l. è una società di diritto italiano, con sede a Pozzuoli (NA), in Via Solfatara n. 157 (cap 80078) cf. 07981131217 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Napoli n. NA - 923432
1.2. Il numero di partita IVA è il seguente: 07981131217.
1.3. Ordini dei Prodotti: La società fornisce agli utenti un sistema per l’acquisto dei propri prodotti che compaiono sul Sito. Il contratto per la fornitura e l'acquisto di Prodotti è concluso tra l'utente e la società alla quale l'utente, per il tramite della Piattaforma, inoltra l'Ordine.
Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali del servizio prestato, Art Meets Design s.r.l., tramite la Piattaforma di cui e titolare (sito web www.thygallerystudios.com e qualsiasi applicazione mobile sugli store iOS e Android) fornisce ai Consumatori/utenti un sistema che permette agli stessi di usufruire dell’acquisto di beni (a titolo esemplificati ma non esaustivo t shirt, cappelli, disegni etc etc) e servizi (sempre a titolo esemplificativo ma non esaustivo corsi che verranno svolti fisicamente presso la sede della società, corsi on line da scaricare a seguito del corretto pagamento da parte del consumatore alla società) dalla stessa società offerti.
Art Meets Design s.r.l., mediante la Piattaforma di cui e titolare, fornisce pertanto esclusivamente la prestazione di un servizio e/o l’acquisto di un bene, che può essere richiesto dal consumatore mediante l’accesso alla Piattaforma (sito web www.thygallerystudios.com e qualsiasi applicazione mobile sugli store iOS e Android), previa accettazione dei presenti Termini e Condizioni d’uso.
2. ACCESSO AL SITO E CONDIZIONI DEL SITO
2.1. Accesso alla Piattaforma: È possibile avere accesso ad alcune aree della Piattaforma anche senza effettuare un Ordine o senza procedere alla registrazione dei propri dati. La maggior parte delle aree è accessibile a chiunque.
2.2. Accettazione delle Condizioni della Piattaforma: La navigazione in qualunque area della Piattaforma comporta l'accettazione delle Condizioni della Piattaforma. Gli utenti che non accettano tali Condizioni sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti ed a non ordinare prodotti tramite la Piattaforma stessa.
2.3. Modifiche alle Condizioni della Piattaforma: La Società ha facoltà di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L'utente è pertanto tenuto a controllare periodicamente tali Termini e Condizioni in vigore al momento dell'effettuazione dell'Ordine dei prodotti poiché la versione pubblicata sulla Piattaforma a tale data troverà applicazione per gli utenti. Gli utenti sono tenuti al rispetto delle regole in vigore al momento in cui effettuano un Ordine tramite Art Meets Design srl.
2.4. Responsabilità: Spetta ai visitatori e utenti della Piattaforma predisporre quanto necessario per avere accesso al Sito stesso. Inoltre, i visitatori e utenti sono tenuti a garantire che tutti coloro che hanno accesso alla Piattaforma tramite il loro account e la loro connessione ad Internet siano a conoscenza delle presenti Condizioni del Sito e le rispettino.
3. STATUS DELL'UTENTE DELLA PIATTAFORMA
3.1. Capacità giuridica ed età: Effettuando un Ordine tramite la Piattaforma, l'utente garantisce:
3.1.1. di aver la capacità di agire e concludere contratti giuridicamente vincolanti con il venditore; e
3.1.2. di avere compiuto 18 anni.
4. COMPILAZIONE ED INOLTRO DELL'ORDINE.
4.1. Compilazione dell'Ordine: il Consumatore/utente che intende effettuare un ordine di acquisto di uno o più prodotti/servizi, previa consultazione sulla Piattaforma, al fine di concludere il contratto di acquisto deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore/Società, in modalità telematica, seguendo le relative istruzioni;
4.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati che saranno anche di seguito riportati in dettaglio;
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, il consumatore è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso, potrà altresì stampare, memorizzare o riprodurre una copia per uso personale. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, il consumatore potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Il consumatore, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e accettato il contenuto dello stesso, nonché le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso, la Privacy Policy, la normativa sul Diritto di Recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l’improcedibilità dell’ordine;
I prezzi dei prodotti/servizi potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti anche in fase di acquisto, pertanto il consumatore è responsabile di verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il modulo d’ordine;
Con l’invio del modulo d’ordine da parte del Consumatore si perfeziona, ai sensi della normativa vigente in materia, il contratto di vendita di beni e servizi tra il consumatore ed il venditore;
Il venditore una volta ricevuto l’ordine dal consumatore prenderà in carico l’ordine per evaderlo nei tempi e con le modalità ivi indicate e comunque entro i termini di legge;
Il consumatore potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione;
Il Venditore si riserva di non dare corso agli ordini d'acquisto che risultino incompleti e/o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà ad informare tempestivamente a mezzo e-mail il consumatore, specificandone i motivi. Qualora i prodotti presentati su “www.thygallerystudios.com” non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicare al consumatore, tempestivamente ed in ogni caso entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare la somma relativa, senza essere tenuto ad alcun tipo di ulteriore risarcimento a qualsiasi tipo e/o qualsiasi ragione;
Con la conclusione del contratto, il Venditore trasmetterà al consumatore, tramite posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, che riporterà le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e Informativa sul diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).
Diritto di recesso: il contratto concluso tra il Consumatore/utente e Art Meets Design s.r.l. ha esecuzione immediata. Il Consumatore/utente, ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Il consumatore potrà esercitare tale diritto con le modalità di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.
Le modalità per esercitare il diritto di recesso sono le seguenti: invio raccomandata a.r. c/o la sede legale della società (fa fede il timbro postale di invio ai fini del calcolo del termine di legge); comunicazione a mezzo p.e.c./mail, indicando sempre nel corpo della richiesta il proprio indirizzo mail, numero di ordine, le proprie generalità, includendo copia della ricevuta di pagamento e/o fattura di acquisto;
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal consumatore, benché richiesto nei termini di legge, nei seguenti casi: - prodotti utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale; i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere e/o consegnato presso la sede legale della società e solo all’esito della corretta restituzione al consumatore saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati in favore della società entro 14 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. I costi della restituzione dei beni saranno ad esclusivo carico del consumatore.
Autorizzazione al pagamento: In caso di mancata autorizzazione relativa ad un qualsiasi pagamento, l'Ordine non viene elaborato e sarà automaticamente cancellato;
Consegna dell'Ordine: I tempi stimati per le consegne sono solo indicativi. La società non garantisce che gli Ordini verranno consegnati o saranno disponibili per il ritiro entro i tempi stimati per cause non imputabili al suo operato;
Mancata consegna e mancato ritiro dell’Ordine: in caso di mancata consegna per assenza del Consumatore/utente all’indirizzo specificato, il Prodotto andrà prima in giacenza presso la sede competente dell’addetto alla consegna, e, ove non ritirato nei tempi da esso indicati, sarà riconsegnato al Venditore. Resta inteso che nel caso di mancata consegna/ritiro l’ordine si intenderà per rifiutato con addebito a carico del Consumatore delle sole spese di consegna e servizio e riaccredito degli importi relativi ai prodotti non consegnati.
5. PREZZO E PAGAMENTO
5.1. IVA e costi di consegna: I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul Sito. I prezzi sono comprensivi di IVA e non comprendono i costi di servizi e consegna forniti della società per il tramite di corrieri selezionati. Tali costi vengono aggiunti all'importo totale dovuto, se applicabili.
5.1.1 Costi dei servizi di ritiro e consegna: I prezzi dei Prodotti non comprendono i costi dei servizi di ritiro e consegna forniti dalla società.
5.2. Modalità di pagamento: Il pagamento degli Ordini può essere effettuato mediante una carta di credito/debito o altro strumento di pagamento elettronico tramite la Piattaforma garantito tramite i servizi PayPal, bonifico bancario, Klarna.
5.3. Il Consumatore può liberamente scegliere il metodo di pagamento tra quelli indicati, sopportandone gli eventuali, sopportandone gli eventuali costi aggiuntivi. In caso di pagamento mediante PayPal, si precisa che la Art Meet Design srl non conserva o memorizza in alcun modo i dati delle carte di credito, che saranno quindi esclusivamente richiesti dal portale PayPal. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto per cui sono conferite e per emettere eventualmente i relativi rimborsi ove necessari nei casi previsti dalla legge come in caso di restituzione, esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forse dell’ordine la commissione di frodi sulla Piattaforma.
5.4 Nel caso di pagamento tramite carta di credito o debito o altro strumento di pagamento elettronico il pagamento in favore della società ha effetto liberatorio per l'utente. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario il pagamento si intenderà completato nel momento in cui le somme verranno accreditate sul c/c bancario indicato dalla società in fase di conferma ordine.
5.5. Mancata esecuzione o annullamento degli Ordini: In base alle procedure bancarie ordinarie, una volta presentato un Ordine per cui l'utente paga mediante carta di credito e/o altri servizi di pagamento certificati offerti sulla Piattaforma e che il pagamento è stato autorizzato, la banca o la società che ha emesso la carta riservano (cd. "ring fence") l'intero importo relativo all'Ordine. Se l'esecuzione dell'Ordine viene successivamente rifiutata dalla società o se l'Ordine viene annullato per qualsiasi altra ragione, la banca o la società che ha emesso la carta non effettua il trasferimento a Art Meets Design srl dei fondi relativi all'Ordine e procede invece a rendere nuovamente disponibile il relativo importo nel conto dell'utente. Tuttavia, tale processo potrebbe richiedere 10 giorni lavorativi (o più, a seconda della banca o della società che ha emesso la carta). L'utente prende atto del fatto, e lo accetta, che Art Meets Design srl non sono responsabili nei confronti dell'utente del ritardo dovuto al periodo sopra indicato con cui la banca o la società che ha emesso la carta e/o offerto il servizio di pagamento provvede al rilascio dei fondi nel conto corrente dell'utente.
6. SERVIZIO CLIENTI
6.1. Disposizioni Generali: Art Meets Design srl considera il Servizio Clienti estremamente importante. il Servizio Clienti cerca dunque di prestare assistenza all'utente, quando possibile, in caso di problemi con l'Ordine. L'utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti cliccando su, o selezionando il, pulsante "Serve aiuto?", "Aiuto" o altro pulsante simile ovvero telefonando al numero indicato nel Sito ovvero inviando una mail al seguente indirizzo peo info@thygallerystudios.com .
6.2. Domande relative all'Ordine: Se l'Ordine richiede più tempo del previsto o in caso di qualsiasi altro problema con l'Ordine, l'utente può rivolgersi al Servizio Clienti con le modalità sopra descritte e uno dei Consulenti del Servizio Clienti tenterà di risolvere la problematica rappresentata dall’utente.
6.3. Modifica o recesso dall'Ordine: ove l'utente desideri modificare o recedere dal proprio Ordine dopo l'invio, l'utente ha facoltà di rivolgersi al Servizio Clienti.
7. LICENZA D'USO
7.1. Uso consentito: E' consentito all'utente utilizzare il Sito nonché stampare e scaricare dal Sito estratti del Sito stesso per uso personale non avente finalità commerciali alle seguenti condizioni:
7.1.1. L’utente non deve utilizzare il Sito in modo improprio, ivi incluso mediante tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati.
7.1.2. Salvo che sia diversamente previsto, il diritto d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito ed al materiale in esso pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà di Art Meets Design srl o dei soggetti da cui Art Meets Design srl ha ottenuto la relativa licenza. Le opere suddette sono protette a livello mondiale in base alle leggi ed ai trattati in materia di diritto d'autore e tutti i diritti sono riservati. Ai fini del presente Sito, è vietato qualsiasi eventuale uso di estratti del presente Sito con modalità diverse da quanto previsto dal presente articolo.
7.1.3. Non è consentito modificare le copie digitali o cartacee di eventuale materiale stampato in conformità a quanto previsto nell'articolo 7.1 né utilizzare alcun disegno, fotografia o altra immagine grafica, sequenza video o audio separatamente dal testo che l'accompagna.
7.1.4. E' necessario accertarsi che a Art Meets Design srl venga sempre riconosciuto la qualità di autore del materiale presente sul Sito.
7.1.5. Non è consentito l'utilizzo di materiale presente sul Sito o del Sito stesso per finalità commerciali senza aver ottenuto da Art Meets Design srl una licenza in tal senso.
7.1.6. Restrizioni d'uso: Salvo per quanto previsto all'articolo 7.1, il presente Sito non può essere utilizzato e nessuna sua parte può essere riprodotta o archiviata in alcun altro sito web né può essere inserito in alcun sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di Art Meets Design srl.
7.1.7. Riserva di Diritti: I diritti non esplicitamente concessi nel presente Sito sono riservati.
8. ACCESSO ALLA PIATTAFORMA E REGISTRAZIONE.
8.1 Accesso e registrazione alla Piattaforma: in conformità a quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dall’art. 12, comma 1, del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, si precisa che il Consumatore/utente per poter usufruire correttamente dei servizi offerti da Art Meets Design srl deve, previa accettazione dei presenti Termini e condizioni di utilizzo, procedere alla registrazione della sua utenza sulla Piattaforma, cliccando sul relativo pulsante seguendo le istruzioni che compariranno nelle diverse fasi, impegnandosi a fornire le informazioni richieste e corrette. Prima di procedere alla trasmissione del modulo, si ricorda che è importante rileggere e verificare l’esattezza di tutte le informazioni immesse, correggendo eventuali errori prima di cliccare sul pulsante “Conferma Registrazione”. Una volta terminata tale processo di registrazione sulla Piattaforma il Consumatore/utente riceverà, all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, una comunicazione di “conferma Registrazione” contenente il riepilogo dei dati forniti a Art Meets Design srl oltre che le Sue credenziali per accedere ed utilizzare la Piattaforma.
8.2. Disponibilità del Sito: Sebbene Art Meets Design srl si adoperi per far sì che l'accesso al Sito possa di norma avvenire ventiquattro ore su ventiquattro, Art Meets Design srl non assume alcun obbligo a riguardo e non è responsabile nei confronti dell'utente nel caso in cui il Sito, in qualsiasi momento o per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.
8.3. Sospensione dell'accesso e recesso: L'accesso al presente Sito può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso, in caso di manutenzione del Sito e/o per motivi che sono fuori dal controllo di Art Meets Design srl. Art Meets Design srl e l'utente possono recedere dalle presenti Condizioni del Sito con un preavviso di due settimane (da comunicarsi via email). In caso di recesso, Art Meets Design provvederà a cancellare l'account dell'utente, fatti salvi gli obblighi di legge.
9. LINK VERSO E DA ALTRI SITI
Siti di terzi: Eventuali link verso siti di soggetti terzi presenti sul Sito vengono forniti esclusivamente per comodità dei visitatori e degli utenti. L'utilizzo di tali link comporta l'abbandono del Sito. Art Meets Design srl non ha esaminato i suddetti siti di soggetti terzi e non ha alcun controllo su di essi o sul relativo contenuto o accessibilità (e non è responsabile degli stessi). Art Meets Design srl non approva né rilascia garanzia alcuna in relazione ai suddetti siti, al materiale in essi presente o ai risultati derivanti dall'utilizzo dei medesimi. Chiunque decida di accedere ad un sito di soggetti terzi di cui sia presente il link sul Sito lo fa esclusivamente a proprio rischio.
10. ESONERO DA RESPONSABILITÀ
Art Meets Design srl non ha alcun controllo sulle caratteristiche e sulla qualità dei Prodotti scelti dal Consumatore/utente tramite la Piattaforma e, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità. in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Consumatore/utente per fatto e colpa dei Prodotti o per l’uso improprio che il Consumatore/Utente faccia dei prodotti stessi.
Con l’utilizzo della Piattaforma, il Consumatore/utente accetta espressamente che Art Meets Design srl non assume alcun obbligo di garantire che:
la qualità dei Prodotti ordinati risulti soddisfacente;
i Prodotti ordinati siano idonei per i fini del Consumatore/utente ed
esonera espressamente la società da ogni garanzia di questo tipo;
La Art Meets Design srl non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle proprie obbligazioni contrattuali assunti nei confronti del Consumatore/utente che siano causati da eventi di forza maggiore.
11. RESPONSABILITÀ
11.1. Disposizioni generali: Nulla nelle presenti Condizioni del Sito influisce sui diritti inderogabili che la legge concede agli utenti del Sito quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti garantiti ai consumatori ai sensi del Codice del Consumo.
11.2. Esclusione di responsabilità: Fatto salvo quanto previsto al precedente articolo, Art Meets Design non risponde nei confronti degli utenti in nessun caso, né a titolo contrattuale né extracontrattuale (ivi incluso per negligenza), né per violazione di obblighi imposti dalla legge né ad alcun altro titolo, anche se si tratti di circostanza prevedibile, derivante da, o in connessione con il Sito (ivi incluso l'uso, l'impossibilità di utilizzare o gli effetti dell'uso del Sito) in relazione
a:
11.2.1. eventuale perdita di profitti, vendite, affari o reddito;
11.2.2. perdita o distruzione di dati, informazioni o software;
11.2.3. perdita di opportunità commerciali;
11.2.3. perdita di risparmi previsti;
11.2.4. perdita di avviamento; o
11.2.2. qualsiasi perdita indiretta o conseguente.
11.3. Limitazione di responsabilità: Ferme restando le previsioni di cui all'articolo 10, all'articolo 11.1 e all'articolo 11.2 e fatta sempre salva la normativa applicabile a tutela dei consumatori, la responsabilità totale di Art Meets Design srl nei confronti degli utenti in relazione a qualsiasi altra perdita derivante da, o in connessione con il Sito o l'utilizzo dello stesso da parte dell'utente, sia essa a titolo contrattuale, extracontrattuale, per violazione di obblighi previsti dalla legge o a qualsiasi altro titolo, non può superare la somma inferiore tra il doppio del valore dell'Ordine e un importo pari a Euro 100.
11.4. Costi supplementari: L'utente risponde integralmente e in via esclusiva per qualsiasi costo supplementare o correlato in cui possa incorrere durante l'uso del Sito o in conseguenza di esso, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i costi relativi all'assistenza, riparazione o adattamento di eventuali dispositivi, software o dati di proprietà dell'utente o di cui l'utente abbia la proprietà o il possesso per leasing o licenza o che siano ad altro titolo utilizzati dall'utente.
12. RISOLUZIONE
12.1. Cause di risoluzione: ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile, Art Meets Design srl ha facoltà di risolvere il rapporto contrattuale con l'utente e sospendere il diritto dell'utente di avvalersi dellla Piattaforma, immediatamente, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via e-mail), nel caso in cui Art Meets Design srl ritenga, a suo esclusivo giudizio:
12.1.1. che l'utente abbia utilizzato la Piattaforma in violazione dell'articolo 7.1 (Licenza d'uso);
12.1.2. che l'utente abbia pubblicato sulla Piattaforma Recensioni o altro Materiale degli Utenti che viola le previsioni di cui agli articoli 9.2 o 9.3 (Materiale dei Visitatori e Recensioni);
12.1.3. che l'utente abbia violato l'articolo 10 (Link Verso e da Altri Siti); o
12.1.4. che l'utente abbia violato qualsiasi altra previsione essenziale delle presenti Termini e Condizioni.
12.2 Obblighi dell'utente in caso di risoluzione: All'atto della risoluzione o sospensione l'utente è tenuto a distruggere immediatamente qualsiasi estratto del Sito che sia stato eventualmente scaricato o stampato.
13. COMUNICAZIONI SCRITTE
13.1. La normativa vigente può richiedere che alcune informazioni ed avvisi, tra quelli che Art Meets Design fornisce all'utente, debbano essere comunicati per iscritto. Con l'utilizzo della Piattaforma o l'effettuazione di Ordine di Prodotti tramite la stessa, l'utente accetta che la comunicazione con Art Meets Design srl avvenga principalmente per via elettronica. In particolare, l'utente accetta di poter essere contattato tramite e-mail o che gli vengono fornite informazioni tramite pubblicazione di post di avviso sulla Piattaforma. Per le finalità contrattuali, l'utente accetta tali modalità elettroniche di comunicazione. La presente clausola non inficia i diritti che la legge prevede in favore degli utenti della Piattaforma.
14. EVENTI NON CONTROLLABILI DA ART MEETS DESIGN SRL
14.1. La società non risponde di, e non è tenuta a risarcire, alcun eventuale inadempimento o adempimento tardivo di proprie obbligazioni contrattuali previste dalle presenti Condizioni del Sito che sia provocato da eventi al di fuori della ragionevole possibilità di controllo da parte di Art Meets Design srl ("Eventi di Forza Maggiore").
14.2. Un Evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato avveramento, omissione o incidente che vada oltre le ragionevoli possibilità di controllo da parte di Art Meets Design srl ed include in particolare (a titolo esemplificativo e non esaustivo) quanto segue:
14.2.1. scioperi, serrate o altre azioni nell'ambito di rapporti tra dipendenti e aziende;
14.2.2. tumulti civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacco terroristico, guerre (anche in assenza di apposita dichiarazione) o minacce di guerra nonché preparativi per la guerra;
14.2.3. incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti del terreno (inclusa la subsidenza), epidemie o altri disastri naturali;
14.2.4. impossibilità di servirsi della rete ferroviaria, navale, aerea, del trasporto su gomma o di altri mezzi di trasporto pubblico o privato;
14.2.5. impossibilità di servirsi delle reti di comunicazione pubblica o privata; e
14.2.5. leggi, decreti, normativa, regolamentazione o disciplina restrittiva di un qualsiasi governo.
14.3 L'esecuzione da parte di Art Meets Design srl delle proprie obbligazioni contrattuali previste dalle presenti Condizioni del Sito si considera sospesa per tutta la durata dell'Evento di Forza Maggiore e Art Meets Design srl usufruisce di una proroga della durata prevista per l'adempimento pari alla durata del suddetto periodo.
Art Meets Design srl si adopera con ogni sforzo ragionevole per giungere al termine dell'Evento di Forza Maggiore o trovare una soluzione per cui le obbligazioni contrattuali di FW possano essere adempiute nonostante l'Evento di Forza Maggiore.
15. CLAUSOLE VARIE ED ULTERIORI
15.1. Informativa in materia di Privacy: La società si obbliga a proteggere la riservatezza e sicurezza degli utenti. Tutti i dati personali degli utenti raccolti da Art Meets Design srl vengono elaborati in conformità alla Informativa di Art Meets Design srl in materia di Privacy. L'utente della Piattaforma è tenuto ad esaminare la Informativa in materia di Privacy, la quale costituisce, in forza del presente richiamo, parte integrante delle Condizioni della Piattaforma ed è disponibile al seguente link.
15.2. Rinunce: L'eventuale mancata o tardiva attuazione (in tutto o in parte) di una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni della Piattaforma non può essere interpretata come rinuncia dell'una o dell'altra parte a far valere i propri diritti o rimedi.
15.3. Cessione: L'utente della Piattaforma non può cedere alcun diritto o obbligo previsto dalle presenti Condizioni della Piattaforma senza il preventivo consenso scritto di Art Meets Design srl, neanche in caso di cessione di azienda o di ramo d'azienda. Art Meets Design srl può cedere qualsiasi diritto o obbligo previsto dalle presenti Condizioni della Piattaforma ad una società sua affiliata o ad una qualsiasi impresa con cui essa si associ per svolgere l'attività imprenditoriale, che essa acquisisca o cui essa sia venduta, anche in caso di cessione di azienda o di ramo d'azienda e purché a seguito della cessione non risulti diminuita la tutela dei diritti dei consumatori.
15.4. Rubriche: Le rubriche degli articoli del presente Regolamento della Piattaforma sono previste esclusivamente per comodità e non influiscono in alcun modo sulla loro interpretazione.
16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
16.1 Legge Applicabile: tutti i reclami e le controversie che dovessero sorgere in relazione a o ai sensi delle presenti Condizioni del Sito saranno regolati e interpretate ai sensi della legge italiana. Per i consumatori residenti in Italia, troverà applicazione la normativa inderogabile a tutela del consumatore prevista dalla legge italiana (Codice del Consumo).
16.2 Foro competente: qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni del Sito riguardante utenti non consumatori, sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Napoli. In caso di controversia derivante dalle presenti Condizioni del Sito riguardante utenti consumatori, i consumatori potranno adire i tribunali (i) del foro di Napoli o (ii) del luogo dove hanno la loro residenza o domicilio in Italia. Art Meets Design srl potranno instaurare una causa nei confronti di un consumatore residente in Italia solamente presso il foro di residenza o domicilio del consumatore. In caso di controversia, l'utente è incoraggiato a contattare in primo luogo il Servizio Clienti per trovare una soluzione bonaria.
